За окном 21-ый век, а мы всё ещё хоть изредка, но сталкиваемся с мнением, что агентства по организации мероприятий – это лишний посредник между заказчиком и исполнителем. Особенно часто на эти «грабли» наступают женихи и невесты. Стремясь сэкономить, они пытаются частично или полностью обойтись без помощи эвент или свадебных агентств.
Я попробую развенчать их досадное заблуждение.
1. Конечно же, никакое агентство не сможет дать вам гарантий, что во время вашей свадьбы не пойдёт дождь, не подует ветер, не заболеет ведущий, а забронированное вами авто не сломается накануне. … Но, солидная фирма обязательно сделает всё, чтобы своевременно заменить автоклассом не ниже заказанного, а ведущего, если уж «не поднять на ноги», то оперативно найти ему достойную замену и подготовить к мероприятию.
В нашей копилке есть случай, когда в автобус для гостей, стоящий у Загса, врезался автомобиль, управляемый нетрезвым водителем. Казалось бы – ничего не поделаешь – форс-мажор, вина не наша значит и проблема не наша.… Но за 25 минут, пока у Загса проходила фотосессия с гостями, агентством был подан другой автомобиль, и свадебная процессия смогла двинуться дальше.
2. Надёжное агентство сможет отрекомендовать вам только тех артистов и ведущих, которые не внесены в чёрные списки гоняющихся «за двумя зайцами» или поклонников «зелёного змея» и возьмёт за это ответственность на себя.
Мы знаем случай, когда ведущий вел одновременно два мероприятия. Благо оба зала находились сравнительно недалеко друг от друга. Он просто ставил музыкальную паузу, оставляя одного из своих диджеев «за старшего» и мчался в другой зал, чтобы «поболтать» там минут двадцать и оставить «за старшего» с гостями второго своего диджея. И так весь вечер – туда-сюда, туда-сюда…. Главной его задачей в этот вечер было не перепутать имена молодых.
Жесть жестокая!
И ведь человек поделился этим своим достижением со своими коллегами с гордостью!
3. Опытная фирма всегда готова выступить в качестве эксперта по выбору места для проведения вашего торжества, и поможет рассмотреть все его плюсы и минусы. Для любого мероприятия важна не только вместимость, но и акустика, вытяжка, классность персонала… То есть то, что Заказчику становится, очевидно, только уже во время торжества.
Нам довелось работать в одном банкетном зале, увешанном по периметру стен плазменными панелями. В глазах заказчика этот зал выглядел современным и технически оснащённым. Но пока не наступил день мероприятия заказчик не знал, что ни один из экранов не работает. К ним даже не были подведены розетки. Владелец зала просто купил за символические деньги неисправные телевизоры и повесил на стены «для солидности».
И узнали мы это потому, что нас экстренно пригласили на эту свадьбу в день торжества, что бы мы показали свадебный фильм на привезенном с собой проекционном оборудовании.
4. Серьёзная фирма обязательно вернёт деньги за не оказанные услуги в полном объёме, если Заказчик своевременно сообщит об изменении своих намерений и траты на выполнение заказанной услуги ещё не случились.
Бывает и так: за десять дней до свадьбы крёстная мама невесты сообщает ей о том, что самолично заказала для неё огромный свадебный торт в качестве подарка. И что делать? Сказать молодым, что это не ваша проблема? Заказали торт – получите?
5. Настоящая фирма не организует свадьбы без распорядителя (администратора, модератора… назовите, как угодно, смысл один). В мероприятии, в котором задействовано множество исполнителей, необходима ключевая фигура, к которой ведут все организационные ниточки.
Не должен ведущий бегать в гримерку, чтобы узнать готовы артисты или нет, не должен он во время тоста отвлекаться на звонки, чтобы ответить курьеру, который привез свадебный торт, в какие двери входить…
У нас есть памятный случай, когда жених наотрез отказывался в свадебной смете от услуг распорядителя. И 10 тысяч было жалко, и он никак не мог понять зачем на свадьбе нужен такой персонаж.
Мои аргументы иссякли и только тот факт, что в этом случае я была готова отказаться от данного заказа вообще, вынудил жениха все же пойти на эти затраты.
Представьте себе, что после свадьбы жених меня искренне благодарил, за то, что я настояла на своём.
В день его свадьбы случилось множество моментов, которых он себе даже предположить не мог, так как самонадеянно считал себя хорошим организатором (он работал логистом в солидной компании). И разруливать все эти моменты и накладки без ущерба для основной линии торжества помогал ему наш распорядитель. Всё от заказа такси для отъезжавших пораньше гостей, до поисков потерявшегося ребёнка одного из гостей легло на его профессиональные плечи.
6. Подчас, подготовка к свадьбе начинается задолго до подачи заявления в ЗАГС и длится по 5 -6 месяцев. Поэтому, выбрав агентство, с работниками которого вы находитесь на одной волне и с которым вам интересно и комфортно общаться, вы освобождаете себя от тяжёлой необходимости объяснять огромному количеству задействованных (милых и не очень) лиц то, какой вы хотите видеть свою свадьбу.
Так что, когда начнёте подсчитывать стоимость услуг, вспомните мудрую поговорку «скупой платит дважды»!
